Q買取ヤイバは土日の営業をしていますか？
買取ヤイバは24時間365日年中無休で営業を行っております。
土日祝や年末年始なども休まず営業しておりますのでご安心ください。
お電話やLINEでのお問い合わせも常駐スタッフが24時間営業対応致します。
ご不明点がございましたら気軽にお問い合わせくださいませ。
Q買取ヤイバではどのようなギフト券を買い取っていますか？
人気のAppleギフトカードやAmazonギフトカードはもちろん、他社での取り扱いが少ないギフト券の買取もお任せください！
HPの【買取価格表】にて取り扱い券種と買取率を記載しております。
※AQとWAから始まるアマゾンギフト券の取り扱いは行っておりません。
※買取可能なアマゾンギフト券1枚あたりの額面が原則として100,000円以下となります。100,000円を超える額面のギフト券に関しては、買取をお断りさせて頂く場合もございます。
Qレシートが無いカードタイプのギフトカードでも買い取ってもらえますか？
コンビニや家電量販店などで購入できるカードタイプのギフトカードは、有効性確認のために追加資料としてレシートの提出が必須です。
※コンビニで発行されているAmazonギフト券はお買取を行なっておりません。
Q買取できないギフトカードはありますか？
【買取価格表】に無いギフトカードと、現金で購入されたギフトカード等、購入方法によって買取不可なものがあります。クレジットカードやキャリア決済等、以下の方法で購入されたギフトコードなら買取可能です。ご参考までにご覧ください。
d払い / auかんたん決済 / SoftBankまとめて支払い / バンドルカード
Q買取ヤイバの振込時間はどれくらいですか？
お申し込みから最短５分・平均30分でお振込みが完了致します。振込時間は申し込み混雑状況により日々変動しますので、HPに記載の振込時間を参照ください。HPに記載しております振込時間は目安時間となりますので、混雑状況によってはお時間の変動がございます。予めご了承くださいませ。
Qアカウントに登録したギフト券の買取は出来ますか？
有効期限の切れたギフト券や、アカウントに登録されたギフト券、無効になっている有効性が確認できないギフト券の買取りは行っておりません。
Q身分証の提出は必要ですか？
初めてのご利用されるお客様には必ず身分証ご提出をお願いしております。
詳細につきましては【買取の流れ】をご確認下さい。
Q初回買取率は適用されますか？
初回買取率の適用条件は以下の2点。
・買取ヤイバのご利用が初めて
・申し込み金額が10万円まで
申込店舗が初めてかどうかわからない場合にはお問い合わせください。また、買取ヤイバの系列店であっても買取ヤイバでお取引が初めての場合、初回買取率が適用となります。
Q買取ヤイバ（プリズムワールド）の系列店舗はどこですか？
Q買取金額はいくらになりますか？
買取ヤイバでは「買取率」という形で表記しております。お持ちのギフトカードの金額に買取率を掛けたもので買取金額となります。
例）10,000円のAppleギフトカード 買取率85%の場合
10,000円×0.85（85%）=8,500円（振込金額）
【お申込みフォーム】で買取券種と合計金額を入力すると最新の買取金額が表示されるようになっておりますので金額を事前に知っておきたい方はご安心ください。
基本的に振込手数料は無料なのでそのままの金額が振り込まれますが、一部銀行では手数料のご負担があります。詳細につきましては【振込手数料】をご確認下さい。
Q買取ヤイバに申し込みした後のメールが来ない
お申込みいただいた際のメールアドレスに誤りはございませんか？
GmailやYahoo!などのフリーメールをお使いの場合、迷惑メール・プロモーションフォルダに振り分けられている場合がございます。
Q申し込みのキャンセルは可能ですか？
お申し込みいただいてもキャンセルは可能ございます。
但し、ギフト処理の手続きが進んでいる場合はキャンセルは原則お断りさせていただいております。
Qお申込みができません
エラーとなっている項目のご確認をお願い致します。(赤文字で表示されます)
<身分証の場合>
「ファイルサイズが大きすぎます。」と表示が出た場合は解像度を落としていただく必要がございます。ご不明な点がございましたら
【お問い合わせ】でお伺い致します。
Qカードタイプは売却できますか？
買取ヤイバが取り扱いをしているギフト券が買取対象となります。買取の際に追加資料としてレシートをご提示いただく場合もございます。
※コンビニで発行されているアマゾンギフト券はお買取りを行っておりません。ご不明な点がございましたら
【お問い合わせ】でお伺い致します。
