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「Appleギフトカードの残高が足りない分ってどうすればいいか分からない…。」
その他にも、以下のようなお悩みや問題に頭を抱えている方もいらっしゃるのではないでしょうか？
「Apple IDやギフトカードの残高を余すことなくスッキリ使い切りたい」
「追加でチャージしたのになぜか残高が減っている」
「今後もAppleギフトカードを利用するので、お得な情報を知りたい」
本記事では、こういった問題が解決する内容を紹介しています。
普段からApple製品、有料アプリを購入されている方はもちろん。
ゲーム内課金やサブスクリプションを利用されている方にとっても、参考になりますのでぜひご一読ください。
こんな方におすすめ！- 足りない分をクレジットカードで決済したい
- 足りない分をキャリア決済で支払いを済ませたい
- チャージしたのに、なぜか残高が減っている
- 追加でAppleギフトカード購入する際の注意点を知りたい
- お得にAppleギフトカードが買える購入先を知りたい
目次
1．Appleギフトカードの残高が足りない分はこれで解決！
「7,000円の商品を購入したいけど、Apple IDに5,000円分しか残っていない…。」
その際、差額分2,000円を「クレジットカード」や「キャリア決済」などを併用し、支払いすることが可能です。
次の4つの方法により、支払い可能です。
- クレジットカードで支払いする方法
- キャリア決済で支払いする方法
- PayPay残高で支払いする方法
- 複数のAppleギフトカードで支払いする方法
以下でそれぞれ解説いたします。
ちなみにAppleStore店頭であれば、差額分を現金と併用することが可能です。
ただし、チャージ前のAppleギフトカードに限りますので、注意しましょう。
1－1．足りない分をクレジットカードで支払いする方法
Apple IDの残高が足りない場合、クレジットカードを併用することで支払いすることができます。
5つの手順完了- 設定アプリを開く
- 上にある人型アイコン・Apple IDが記載されている箇所をタップ
- 上から3つめの「お支払いと配送先」をタップ
- AppleIDでログイン
- Appleアカウント残高が残っていたら、1番上に残額が記載されています。 1番上の支払い残額がいっぱいになった場合は、2番目に記載されている支払い方法（以下の例だとVISAのクレジットカード）から自動的に引き落としされます。
クレジットカードの他にも、キャリア決済も利用可能です！「お支払い方法を追加」から追加しましょう。
赤枠の支払い方法を「クレジットカード」に変更したい場合は、以下5つの手順に従い、支払い方法を変更しましょう。
5つの手順完了支払い方法を「クレジットカード」に変更する方法
- 設定 App を開きます。
- 自分の名前をタップします。
- 「お支払いと配送先」をタップします。サインアウトしている場合は、Apple ID でサインインする必要があります。
- 「お支払い方法を追加」をタップし、新しいお支払い方法の情報を入力してから「完了」をタップします。
- 「編集」をタップします。 古いお支払い方法の横にある赤い削除ボタンをタップして、「削除」をタップします。
引用元：Apple ID のお支払い方法を変更または更新する必要がある場合
▼クレジットカードで購入する際の参考にどうぞ▼
2023.04.24
Appleギフトカード1－2．足りない分をキャリア決済で支払いする方法
Apple IDの残高が足りない場合、キャリア決済を併用することで支払いすることができます。
5つの手順完了- 「設定アプリ」を開く
- 上にある人型アイコン・Apple IDが記載されている箇所をタップ
- 上から3つめの「お支払いと配送先」をタップ
- Apple IDでログイン
- Appleアカウント残高がある場合、1番上に残高が表示されます。 1番上の支払い残高を超える場合、2番目に表示されている赤枠の支払い方法より自動的に引き落としされます。
赤枠の支払い方法を「キャリア決済」に変更したい場合は、以下3つの手順に従い、支払い方法を変更しましょう。
変更手順▼支払い方法を「キャリア決済に変更する方法」
- 設定アプリを開き、一番上のユーザー名をタップして「支払いと配送先」をタップ
- 「支払い方法を追加」をタップ
- 「キャリア決済」と「この電話番号を使用する」を選択
この設定が完了すればApp Storeで購入したものの支払いはキャリア決済優先で支払われます。
▼キャリア決済で購入する際の参考にどうぞ▼
1－3．足りない分をPayPay残高で支払いする方法
AppleIDの残高が足りない場合、PayPay残高を併用することで支払いすることができます。
PayPay残高5つの手順- 「設定アプリ」を開く
- 上にある人型アイコン・Apple IDが記載されている箇所をタップ
- 上から3つめの「お支払いと配送先」をタップ
- Apple IDでログイン
- Appleアカウント残高がある場合、1番上に残高が表示されます。 1番上の支払い残高を超える場合、2番目に表示されている赤枠の支払い方法より自動的に引き落としされます。
赤枠の支払い方法を「PayPay残高」に変更したい場合は、以下6つの手順に従い、支払い方法を変更しましょう。
▼支払い方法を「PayPay残高」に変更する方法
1.iPhoneの［設定］Appを開く
2．画面上部のApple IDをタップ
3．［お支払いと配送先］をタップ
4．画面上部の［お支払い方法を追加］をタップ
5．PayPayを選択し［PayPayで認証］をタップ
6．連携画面にて［上記に同意して続ける］をタップ
引用元：Appleでのお支払いについて
1－4．足りない分を複数のAppleギフトカードで支払いする方法
Appleの公式サイトにて商品の注文をする場合、AppleIDにチャージしていない状態であれば、複数のAppleギフトカードのPINコードを併用して支払いすることができます。
また「アップルギフトカード（複数可）+ クレジットカード」「アップルギフトカード（複数可）+ iTunesカード」といった組み合わせも可能です。
ギフトカード利用手順▼複数枚のAppleギフトカードを利用する場合
- ご注文手続きの項目から「ギフトカードをお持ちですか？」を選択
- 「PIN」と書かれた箇所に未使用のギフトコードを入力
- 「適用」を選択し、完了
以上、3つの手順により「最大8枚」までギフト券を併用することができます。（Apple公式の場合）
既にチャージ済のAppleIDアカウント残高を併用したい場合は、事前に残高へチャージしておけば何枚であろうと組み合わせて使う事も可能です。
▼お持ちのギフトカードの種類がわからない場合はこちら▼
お手元のギフトカードの種類がわからない場合
2．足りない分をチャージしたのにトラブル発生！これで解決◎
足りない分をチャージし、ようやく問題解決する筈が、次のようなトラブルに困っている方はいらっしゃいませんか？
- 新しくチャージしたけど残高が減っている！
- 購入履歴が保留のまま変わらない！
Appleサポートコミュニティを見ていると、上記のような問題が発生している方は少なくありません。
以下でそれぞれ解説いたします。
同じ状況の方はもちろん、似たようなトラブルに悩まされているもぜひご参考ください。
2－1．新しくチャージしたけど残高が減っている！
「Amazonプライム・ビデオ」、「Netflix」、「ディズニープラス」などのサブスクリプションを含めた毎月の支払いがばらけている場合、チャージした際に、それらの支払いが優先されることがあります。
そのため、新しくチャージする際は、それらの支払い日をご確認いただくことをおすすめします。
▼以下、Appleコミュニティより引用
appleギフトカードで製品購入手続き後にギフトカード残高がなくなった場合どうなりますか 2022年の初売りにてiphoneSE49,800円を残高60,000円のギフトカードを使用（全額ギフトカード払い）し、購入手続きを行いました。
発送までに10日程度かかるとのことで、その間に残りの10,200円をappleIDにチャージしたところ、クレジット残高が54,000円となってしまいました。
クレジット残高についてはシステム上の初売り対象ギフトカードの支払いに6,000円かかり、本体分は発送時に請求されると理解しましたが、注文明細の支払い方法がギフトカード、しかも番号が表示されています。
ギフトカードの残高を確認してもチャージされてしまっているためか、何も表示されません。おそらく0だと思います。
購入に使用したアカウントとチャージしたアカウントは同一です。
支払い方法がギフトカードになっているのに残高が0の場合、注文がキャンセルされないでしょうか？
同一アカウントでクレジット残高があるので、不足分（といっても全額です）が支払われるでしょうか？
この手の支払いでは請求自体はなくても支払われる金額については予約され、他に使用できないものだと思っていました。
お知りの方がいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。
かなりレアな問題だったようで、この方の場合はAppleサポートを利用し解決されています。
▼以下、上記問題の原因と解決
apple storeサポートに問い合わせました。
ネット上には同様の案件を見つけることができず、レアな事象かと存じますが、ご参考になればと思い結果を報告します。
まず、事象の起こりとして、
・ギフトカード全額払いにて商品を購入
・商品の代金決済が終わっていない状態でギフトカードをappleIDにチャージ
→ギフトカードの残高が全額appleIDに移行してしまった
このことについて問い合わせたところ、「商品代金は発送時に決済される」「初売り特典分のappleギフト6,000円は取引上購入する形になり、iphoneSEの代金から6,000円が引かれる」とのことで想定していた通りでした。
その上で、「現在、ギフトカードの残高がappleIDにチャージされており、商品発送時ギフトカードでの支払いでエラーが出る」
「何らかの原因でギフトカード残高が不足していた場合、決済できない旨のメールが届き、その時に別の支払い方法を選択することができる」
「別の支払い方法を選択する時にappleIDのクレジットを選択できる」と回答をいただきました。
ということで、残高不足で即キャンセルではないこと、その後の支払い方法を選択する際に移行してしまったクレジットで支払うことができるようです。
余談ですがとても対応のよいサポートの方でして、チャージしてしまったクレジットをギフトカードに戻す処理ができるか、と提案・確認してもらえました。
ペナルティとしてギフトカードに90日間の使用制限がかかるものの、処理としては可能だそうです。
※引用元：Apple サポートコミュニティ
このように、Appleコミュニティでの問題などを踏まえると、次のポイントを押さえていただくことでトラブル回避に繋がるのではないでしょうか。
- サブスクリプションなどの支払い日を確認
- 設定している支払い方法を確認
併せて「クレジットカードやキャリア決済に有効期限や滞納金の問題がないか」も気を付けた方がいいでしょう。
上記で紹介した方法でも、問題が解決しない場合は「Appleサポート」よりお問い合わせいただくことをおすすめします。
2－2．購入履歴が保留のまま変わらない！
お買い求めの商品やサービスが購入したのに、「保留中」と表示が続く場合があります。
実際、Appleコミュニティでも似たような問題が起こっている方が1458人もいらっしゃいました…。
▼以下、Appleコミュニティより引用
保留中の購入はいつ購入処理されるのですか
appstoreの保留中の購入はいつ購入処理されるのですか
引用元：https://discussionsjapan.apple.com/thread/253980701
上記のような問題が起こっている場合は、一度「お支払い方法」にエラーが表示されていないか？を確認しましょう。
▼お支払い方法の確認は、以下3つの手順から行えます。
お支払い方法確認- 「設定」アプリを開く
- 「自分の名前」をタップ
- 「支払いと配送先」をタップ
「お支払方法」にエラーが発生している場合は、ご利用のカード会社またキャリアなどへお問い合わせください。
「お支払い方法」にエラーが発生していない場合は、購入処理が行われている途中で、購入処理が完了次第、自動的に「保留」状態が解除されます。
数日経っても、「保留」状態が解除されない場合は、Appleサポート（受付時間：午前9時～午後9時）へ問い合わせしましょう。
3．Appleギフトカード購入時の注意点は3つ！
Appleギフトカードを購入する際は、次の3つの注意点がございます。
- Appleギフトカードの返品・返金は基本できない
- Appleアカウントに余っている残高は移せない
- Appleギフトカードを悪用した詐欺がある
以下でそれぞれ解説します。
Appleギフトカードを初めて購入される方はもちろん、何度か購入されている方も再確認していただくことでトラブル発生を回避しましょう。
3－1．Appleギフトカードの返品・返金は基本できない
Appleギフトカードは次の2つの理由により、返品・返金することができません。
- 使用済みかどうか判断できない
- Apple公式で返金できないと記載されている
Appleギフトカードは一度アカウントにチャージしてしまうと、未使用状態に戻すことができません。
そのため、未使用のものでも一見すると、チャージ済みかどうかの判断ができないので、返品や返金を断っていると言えます。
ちなみにAppleギフトカードには、コンビニなどの店頭で購入できる「カードタイプ」と公式サイトなどで購入できる「コードタイプ」の2種類がありますが、どちらも特殊な場合を除いて返品・返金ができません。
またApple公式が、はっきりと返品対象にならないことを記載しています。
▼以下、Apple公式より抜粋
“電子ソフトウェアのダウンロード、Software-Up-To-Dateプログラムのサブスクリプション、Apple Storeギフトカード、App Store & iTunesギフトカード、Apple Developer Connection製品は、返品の対象になりません。“
※引用元：返品・送料を含む販売条件
Appleギフトカードを購入する際は、設定金額やタイプを間違えないように気を付け
どうしても現金に戻したい場合は、「買取ヤイバ」に代表される買取サイトをご利用いただくことをおすすめいたします。
▼返品・返金ができる2つの特殊なケースはこちら▼
3－2．Appleアカウントに余っている残高は移せない
Apple製品の購入はもちろん、サブスクリプションなどの支払いに使える便利なAppleギフトカードですが、中途半端に残高が余ることってありますよね…。
そんな余った残高ですが、他のアカウントに移すことはできません。
Appleギフトカードを利用する際に、コード（PINコード）を入力することにより、Appleアカウントと連携されることが大きな理由となっています。
Appleアカウントに金額を残さず、スッキリ使い切りたい方は、1円単位で金額設定できる「バリアブルカード」がおすすめとなります。
▼既に余った残高にお困りの方へ▼
3－3．Appleギフトカードを悪用した詐欺がある
Appleギフトカードを悪用した詐欺には、フィッシングメールという手口があります。
フィッシングメール詐欺の特徴として以下のようなメールが送られてきた場合はご注意ください。
- 第三者があなたのアカウントにログインした形跡がある
- アカウントを引き続き利用する為にはセキュリティを強化しなければいけない
- あなたのアカウントが制限されています
- 制限を解除する為の方法を見るには以下のリンクを踏んでください
- あなたのAppleIDは違反を犯しています。24時間以内に返信がない場合はアカウントは無効になり、法的手段をとらせて頂きます
上記のようなメールを開くと、利用料金をAppleギフトカードで支払うように仕向けてきます。
支払いに応じしまっても、Appleギフトカードを取り戻すのは難しいので、届いた詐欺メールは、開かずに無視しましょう。
▼Appleサポート公式の注意喚起▼
4．ここがお得！Appleギフトカードの購入先【おすすめ3選】
「Apple製品やアプリ、サブスクリプションなどの支払いに残高が足りない…。」
その際、次の3つの購入先を利用した方がお得です。
- コンビニやドラッグストアなどの店頭
- 楽天市場で楽天ポイントをGet！
- Amazonはキャンペーン開催時が狙い目
以下でそれぞれ解説いたします。
ぜひご自身の環境に合わせてご活用ください。
4－1．コンビニやドラッグストアなどの店頭
店頭でAppleギフトカードを購入したい方へ！
ファミリーマートやウエルシアでは、過去に以下のようなAppleギフトカードがお得に購入できるキャンペーンが開催されていました！
▼「ファミリーマート」で開催されたキャンペーン▼
店頭でファミペイを提示して
Apple Gift Cardを購入＆応募で
giftee Box SELECTのポイント貰える🎁https://t.co/4CfY8lDcjF今ならTwitterキャンペーンも実施中✨
抽選でgiftee Box SELECTのポイント当たる！@famima_now をフォロー＆投稿をRT#ファミマでAppleGiftCardhttps://t.co/OVYLSy6Pj6 pic.twitter.com/aLZHRhZO7R— ファミリーマート (@famima_now) August 12, 2023
▼「ウエルシア」で開催されたキャンペーン▼
／
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— ウエルシアグループ公式＠うえたん (@welcia_jp) April 24, 2023
※最新情報は、X（Twitter）にて各公式アカウントをご確認ください。
店頭で購入することが多い方は、上記のようなキャンペーン開催を利用することで、普段より不足分のAppleギフトカードがお得に購入でき、おすすめです！
4－2．楽天市場で「楽天ポイント」をGet！
楽天市場には「AppleGift Card 認定店」というショップがあります。
こちらでAppleギフトカードを購入すると、通常200円につき1ポイントの楽天ポイントが貯まります。
また期間限定で実施される「お買い物マラソン」や「5と0のつく日」、「楽天スーパーセール」などのキャンペーンを利用することで、普段より10倍以上のポイントを貯めることも可能です。
加えて、期間限定の「楽天ポイント」を使用して購入できるので、かなりお得だと感じます！
ただ購入する際は、注意点もあるので気を付けましょう。
▼楽天でAppleギフトカードを購入する際の注意点▼
4－3．Amazonはキャンペーン開催時が狙い目
AmazonでAppleギフトカードを購入する場合は、キャンペーン開催時がおすすめです。
「AmazonでAppleギフトカードが買えない時の5つの解決法」の記事によると、Amazonでは対象商品を10,000円以上購入すると、最大7.5％以上のポイントが還元されるキャンペーン開催が確認できました！
ただ、開催されるキャンペーンによっては、Appleギフトカードは対象にならないケースも考えられますので、購入前の確認は必須と言えます。
まとめ
Apple製品やアプリ購入、サブスクリプションなどの支払いにAppleギフトカードの残高が足りない分は、次の4つの方法を併用することで解決します。
- クレジットカードで支払いする方法
- キャリア決済で支払いする方法
- PayPay残高で支払いする方法
- 複数のAppleギフトカードで支払いする方法
不足分をチャージしたけど、トラブルが発生した場合は、「登録しているサブスクリプションなどの支払いが優先され残高が減ってしまうケース」や「購入処理に時間が掛かっているケース」があります。
ご自身の状況に合わせて、1つずつ確認し対処していただくことで解決しますので、ご安心ください。
万が一、ご状況に改善がみられない場合は、Appleサポート（受付時間：午前9時～午後9時）へ問い合わせしましょう。
またAppleギフトカードを購入する際は、3つの注意点に気を付けましょう。
最後に購入される際は、上記で紹介した店頭やサイトをご活用いただくことで、普段よりお得にAppleギフトカードが購入できるのでおすすめです。
