「アップルギフトカードで課金ができない!」
アプリの購入やゲーム内課金をしようとした際に、なぜか課金やチャージができない時ってありますよね。
本記事では、アップルギフトカードを使って課金したいけどできない際に考えられるパターンとそちらの対処法を紹介いたします。
- アップルギフトカードで課金ができず困っている人
- アップルギフトカードを使って課金する方法を知りたい人
- アップルギフトカードに不備があった場合の対処法を知りたい人
課金できない理由は人それぞれですが、意外と初歩的な見落としやお使いの携帯電話の設定、はたまたアプリ側の問題が原因だったりするので、ぜひご参考ください。
CHECK!
現在、iTunesカードは販売されていません。
Appleギフトカードに統一されています。
目次
1.アップルギフトカードで課金ができない2つのパターン
大前提として、アップルギフトカードはコードを入力し、Apple IDに登録することで使うことができるカードです。
こちらをご存知でない方は「1分でできる!Appleギフトカードのチャージ方法を徹底解説」にて、「コードタイプ」「カードタイプ」のチャージ方法が解説されていますので、ご確認ください。
本題の『アップルギフトカードを使って課金ができない件』に関しては、主に次の『2つのパターン』が考えられます。
- チャージ前のアップルギフトカードが課金できないパターン
- チャージ後のアップルギフトカードが課金できないパターン
以下でそれぞれのパターンを解説いたしますので、ご確認ください。
2.チャージ前のアップルギフトカードが課金できない5つの理由
チャージ前のアップルギフトカードが課金できない場合、主に以下5つの理由が考えられます。
- 利用可能限度額を超えている
- コード入力の打ち間違い
- 機能制限が設定されている
- アップルギフトカードが有効になっていない
- アップルギフトカード自体にエラーが発生している
以下でそれぞれ解説いたします。
思い当たる節のある方も少なくないと思いますので、是非ご確認ください。
2-1.利用可能限度額を超えている
お支払い方法にクレジットカードやキャリア決済をiPhoneに登録されている方は、利用可能限度額を超えているため、アップルギフトカードが課金できない可能性があります。
簡単かつ便利に支払いができるが故に、ついつい毎月の利用可能限度額を超えてしまう方は少なくありません。
特にキャリア決済を登録されている方は各携帯会社によって、利用条件などは様々です。
大手3大携帯会社のキャリア決済の利用上限は以下の記事をご参考ください。
2-2.コード入力の打ち間違い
実は、1番多い原因だったりします。
コンビニや電気量販店などで購入したアップルギフトカードをチャージする際、カード裏面にあるコードを入力する必要があります。
その際、入力するコードと違う文字を入力していると、課金することができません。
▼ 以下、似ている文字にご注意ください。
Oと0 UとV Bと8 Iとl Sと5 など
2-3.機能制限が設定されている
iPhoneやiPadをお使いの場合、機能制限が影響してアップルギフトカードが課金できない可能性があります。
身に覚えがない方も契約者の名義が親御さんの場合は、機能制限が設定されているかもしれません。
機能制限の解除方法は、以下6つの手順で行えます。
- [設定] を開く
- [スクリーンタイム] をタップ
- [コンテンツとプライバシーの制限] をタップ
- [iTunesおよびApp Storeでの購入] をタップ
- [App内課金] をタップ
- [許可しない] をタップ
制限が設定されていた場合は、親御さんとご相談のうえ解除していただくことで問題が解決できるでしょう。
2-4.アップルギフトカードが有効になっていない
お持ちのアップルギフトカードに対して「カードが有効ではない」というメッセージが表示された場合、購入した店舗がカードを有効していない可能性があります。
購入した店舗やAppleサポートにお問い合わせしていただき、ご相談になってみてください。
ただ店舗で購入された場合は、POSAシステムを使っていることがほとんどですので、盗難などで手に入れた場合のアップルギフトカードは有効になることはありません。
2-5.アップルギフトカード自体にエラーが発生している
アップルギフトカード購入時に「購入が完了出来ませんでした」と表示された場合、お支払いに使用したクレジットカードやデビッドカードに問題が発生している可能性があります。
こちらの場合は、お持ちのクレジットカードなどの情報を確認いただく必要があります。
▼ ただ「サポートへご連絡ください。」といったメッセージが表示された場合は、Apple サポートでの対応となります。
Appleサポート(受付時間:午前9時 ~ 午後9時)に連絡して事情を説明して下さい。
3.チャージ後のアップルギフトカードが課金できない3つの理由
チャージ後のアップルギフトカードが課金できない場合、主に以下3つの理由が考えられます。
- Apple IDの残高不足
- 支払い方法に問題がある
- 使うApple IDが間違っている
以下でそれぞれ解説いたします。
チャージ後に課金できない方はあてはまる原因があるかもしれませんので、是非ご確認ください。
3-1.Apple IDの残高不足
アップルギフトカードでチャージを済ましたのに課金できない場合は、「チャージし忘れ」「クレジット残高の不足」が原因になっているかもしれません。
単純ミスではありますが、少なくない原因の1つです。
▼ 以下3つの手順でクレジット残高を確認できます。
- 「App Store」を開く
- 画面の上部にある「プロフィール写真またはサインインボタン」をタップ
- ユーザー名の下に、Apple ID のクレジット残高が表示される
上記の手順でクレジット残高を確認いただいた後に、必要な金額をチャージしていただくことで解決いたします。
3-2.支払い方法に問題がある
支払い方法にアップルギフトカードが選択されていない場合に起こりえる問題です。
普段の支払い方法に設定されているカードが優先されるので、クレジットカードの利用可能限度額や有効期限に問題があった場合は、課金ができない原因になっている可能性があります。
▼支払い方法の設定は、以下4つの手順で変更できます。
- 「設定」を開く
- 「ユーザー名」→「iTunes と App Store」をタップ
- 「Apple ID」 →「Apple ID を表示」をタップ(サインイン画面が表示される場合も)
- 「お支払い方法を管理」をタップし、iTunesカードを一番上に持ってくる
上記の手順で支払い方法の設定を変更することができます。
3-3.使うApple IDが間違っている
最後3つ目ですが、iPhoneユーザーであれば無料でiCloudの容量を増やせるといったメリットからApple IDを複数持っている方もいらっしゃると思います。
そんな複数のApple IDをお持ちの方に考えられる可能性として、使うアカウントが間違っている可能性があります。
▼Apple IDは、以下3つの手順で確認できます。
- スパートフォンで「設定」をタップ
- ユーザー名をタップ
- 「iCloud」または「iTunes と App Store」をタップ
上記の手順で使うApple IDを再度確認いただくことをおすすめいたします。
4.ゲームやアプリ先で課金できない4つのパターン
上記で紹介したチャージ前と後に関係なく、ゲームやアプリ先などで課金できない場合、以下4つのパターンが原因になっていることが考えられます。
- アプリを最新版にアップデートできていない
- iosのバージョンアップができていない
- クレジットカード残高が足りていない
- 運営側にトラブルが発生している
以下でそれぞれ解説いたします。
チャージに関係なく課金できなかった方は、ぜひご参考ください。
4-1.アプリを最新版にアップデートできていない
ご利用中のアプリが最新版にアップデートできていないと、課金できないことがあります。
App Storeからダウンロードしたアプリは、自動でアップデートされるように設定されていますが、問題が起きた場合は手動でアップデートしていただく必要があります。
手動でアップデートする方法は「Apple製デバイスで App を手動でアップデートする方法」からご確認ください。
4-2.iOSのバージョンアップができていない
お使いのiPhoneやiPadのiOSバージョンが古い場合、アプリが起動しない問題が出てきます。
この問題が原因になっている場合、iOSのアップデートを行うことで解決することができます。
▼以下、5つの手順でiOSのアップデートができます。
- 「設定」を開く
- 「一般」をタップ
- 「ソフトウェアアップデート」をタップ
- 「自動アップデート」をタップ
- 「iOSアップデートをダウンロード」および「iOSアップデートをインストール」をオンにする
iOSのアップデートは時間も通信速度もかかりますので、Wi-Fi環境を整えていただくことをおすすめします。
4-3.クレジット残高が足りていない
Apple IDのクレジット残高が課金額に対して不足している場合、課金することはできません。クレジット残高はApple IDの下に表示されます。
以下、3つの手順でApple IDのクレジット残高が確認できます。
- 「App Store」を開きます
- 画面の上部にあるプロフィール写真、イニシャル、またはサインインボタン をタップ。(サインアウトしている場合は、Apple ID でサインインする必要があります。)
- 残高がある場合は、その金額が表示されます。金額が表示されない場合は、残高がありません。
Apple IDのクレジット残高を把握していない方は、こちらが原因になっているかもしれません。
4-4.運営側にトラブルが発生している
課金できないことを含め、突然のフリーズやバグなどが発生している場合は、運営側になにかトラブルが発生している可能性があります。
アプリの再起動や再インストールなどでも解消しない場合、X(Twitter)などでリアルタイム検索をし、状況を確認していただくことをおすすめします。
以下では、不用になったアップルギフトカードをお持ちの方へおすすめの換金方法を紹介いたします。
ゲーム内課金やApple製品を購入するといった使い道がなく、困っている方はぜひご参考ください。
5.不用になったアップルギフトカードは買取ヤイバで換金がおすすめ!
お持ちのアップルギフトカードの使い道がなく、困っている人におすすめ!
「買取ヤイバ」であれば、高い買取率はもちろん、スムーズな即日振込により安心安全に取引ができます。
チャージ後のアップルギフトカードに関しては、基本的に買取をお断りしていますが、状況により対応できるかもしれません。
お問い合わせから一度、ご確認いただくことをおすすめいたします。
それでは、以下でアップルギフトカードの換金におすすめなサイト「買取ヤイバ」を紹介いたします。ぜひご参考ください。
5-1.安心安全!古物商許可取得済み
「古物商許可証」は、買取業者の必須資格です。
正直、数多ある買取サイトの中には悪徳サイトも存在しています。
面倒なトラブルに巻き込まれないためにも古物商許可取得の有無は、悪徳サイトを見極める判断材料にもなります。
買取ヤイバは、大阪府の警察署より古物商許可を取得しているため、安心安全に取引することができます。
社名 | 株式会社PRISMWORLD |
所在地 | 〒533-0033 大阪府大阪市東淀川区東中島2丁目9-15 |
事業内容 | 金券、チケット及び商品券の買取サービス |
電話番号 | 06-6948-5768 |
古物商許可 | 大阪府公安委員会 第621150153419号 |
取引銀行 | GMOあおぞら銀行 三菱UFJ銀行 ゆうちょ銀行 住信SBIネット銀行 楽天銀行 ジャパンネット銀行 auじぶん銀行 三井住友銀行 |
5-2.年中無休24時間対応!LINEもOK
買取ヤイバは年中無休、24時間365日お申込み可能ですので、いつでもどこでもお取引ができます。
LINEはもちろん、以下3つのお問い合わせ先よりお申込みいただけます。
- LINE @514auecq
- 電話 06-6948-5768
- お問い合わせフォーム
今からでもお問い合わせできるので、ご安心ください。
5-3.激アツ!平均買取率85~92%
やっぱり換金するなら、なるべく高く買い取ってほしいですよね!
買取ヤイバでは、平均買取率が85~92%と高価買取が期待できますが、その日のレートによって買取率に変動があるため、ご理解ください。
しかし、今なら「LINE申込みで買取率1%UP」のキャンペーンを実施しています。高価買取に繋がるキャンペーンですので、買取をお申込みされる際は是非ご活用ください。
5-4.最短15分!スムーズな即日振込
買取ヤイバでは、スピード振込を実現するため、24時間お振込み可能な銀行全てを取り扱っております。
早い方だと、15分で完了する方もいらっしゃるため、急ぎで現金が必要な時に頼りになる買取サイトです。
振込先に指定される銀行の銀行手数料や着金反映時間などを含めた詳細は「入金時間反映・振込手数料」からご覧いただけます。
まとめ
アップルギフトカードを使って課金できない場合に考えられる原因と対処法を紹介いたしました。
アップルギフトカードを使って課金できない理由は、コードの入力間違えといった初歩的なミスからアプリ側の問題まで様々あります。
ご自身の状況と照らし合わせて、記事内で紹介しています対処法を是非ご参考ください。
またゲーム内課金やApple製品を購入するといった使い道がなく、困っている方に関しては、今回の記事をきっかけに安心安全にアップルギフトカードを換金できる買取ヤイバをご利用いただけますと幸いです。